O papel do guanxi na superação da distância psíquica e o impacto na performance exportadora
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Data
2022-02-24Primeiro membro da banca
Oliveira, Marta Olivia Rovedder de
Segundo membro da banca
Hahn, Ivanete Schneider
Metadata
Mostrar registro completoResumo
A presente dissertação de mestrado se destinou a analisar de que forma o guanxi pode minimizar as barreiras de distância psíquica que impactam na performance exportadora entre Brasil e China. O estudo foi guiado pelos seguintes objetivos específicos: Descrever como ocorre a formação do guanxi por parte das empresas pesquisadas; Identificar as motivações para parcerias comerciais entre Brasil e China; Verificar se existe relação entre as barreiras de distância psíquica e a performance exportadora das empresas brasileiras em sua relação comercial com a China e Identificar a influência entre as empresas que realizam guanxi e a performance exportadora. Por meio de um estudo de natureza descritiva e abordagem qualitativa, os dados foram analisados com base na análise de conteúdo tendo como estratégia o uso de estudo de múltiplos casos com foco no agronegócio, entrevistou-se três gestores de empresas exportadoras de carne para a China, mais dez especialistas em negociação chinesa. Com isso, foi possível observar que os três construtos: distância psíquica, guanxi e performance exportadora, estão conectados, deixando claro que fazer negócio dentro do próprio país é desafiador, e requer uma série de questões tanto interna quanto externas, logo, buscar internacionalização em um país tão diferente em questões culturais como é a China, exige dos interessados muita preparação, e a busca por parcerias e apoio é um dos meios a ser seguido. Para a superação das barreiras de distância psíquica, o guanxi se faz fundamental para as relações de sucesso com os chineses, pois é uma habilidade social necessária na China, no que se refere ao funcionamento social, político e organizacional. Pode-se observar que saber sobre guanxi é um fator que auxilia nos relacionamentos e negociações, mesmo visto que o lucro vem em alguns casos, em primeiro lugar, no mínimo ter um guanxi bem estabelecido influencia positivamente na hora das negociações, independente do porte da empresa, vantagens administrativas podem ser adquiridas por meio do guanxi. Dessa forma, verificou-se que as questões relativas à performance exportadora fazem parte das preocupações dos empresários, e são consideradas também pelos especialistas. Percebeu-se que a performance decorre das questões próprias do fazer negócio com a China (e suas peculiaridades), mas que também dizem respeito à natureza dos negócios internacionais, e não são exclusivas da relação com a china. Quando as relações são bem estabelecidas e o produto é bem recebido, no país de destino, o lucro e a representatividade por meio das exportações são alcançados, fazendo com que a performance exportadora seja satisfatória, tanto na performance financeira, quanto na estratégica, resultando em uma satisfação geral positiva.
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