Estresse, ansiedade, confiança e bem-estar do servidor público universitário em momento de pandemia Covid-19
Fecha
2023-04-26Primeiro membro da banca
Almeida, Damiana Machado de
Segundo membro da banca
Camargo, Maria Emília
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
A confiança do colaborador na organização é fator determinante para que haja um ambiente
saudável e promissor de trabalho. Entretanto, fatores externos podem influenciar nesses
quesitos, como no caso da pandemia de COVID-19, que afetou o curso da vida em escala global,
impactando negativamente a saúde física, os aspectos sociais, psicológicos e econômicos da
sociedade, inclusive os ambientes laborais. Desse modo, essa pesquisa foi motivada pelo
objetivo de analisar o nível de estresse, ansiedade, bem-estar no trabalho e confiança dos
servidores públicos da Universidade Federal de Santa Maria/RS, diante do momento de
pandemia COVID-19. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva, de
natureza quantitativa, alcançada por meio de um estudo de campo (survey). O instrumento
utilizado para a coleta de dados foi composto questões referentes à caracterização do perfil dos
participantes e questões relacionadas aos instrumentos de pesquisa, a saber: Transtorno de
Ansiedade Generalizada (GAD 7), de Bártalo, Monteiro e Pereira (2017); Escala de Estresse no
Trabalho (EET), de Paschoal e Tamayo (2004); Escala de confiança do empregado na
organização – ECEO, adaptado de Oliveira e Tamayo (2008); e Escala de Bem-estar no
Trabalho (IBET-13), adaptado de Siqueira, Orengo e Peiró (2014). A análise dos dados foi
realizada por meio da modelagem por equações estruturais por mínimos quadrados parciais
(PLS-SEM). Para avaliação do modelo, análise fatorial confirmatória e avaliação de critérios
de confiabilidade, validade convergente e discriminante foram realizadas. Obteve-se 375
respostas, sendo que no que tange à caracterização geral do perfil da amostra, foi
predominantemente constituída do gênero feminino (64,00%), com idade entre 31 a 40 anos
(30,13%), com estado civil casado(a) (62,14%), escolaridade em nível de especialização
(39,46%), com 11 a 20 anos de serviço na instituição (32.53%). Por meio das análises foi
possível perceber que os construtos avaliados sofrem influência das variáveis
sociodemográficas, destacando que a ansiedade severa está relacionada aos servidores
divorciados, enquanto que a ansiedade moderada e o estresse moderado estão relacionados ao
gênero feminino. O modelo de medição proposto para medir o bem-estar dos servidores e sua
relação com a ansiedade e estresse no trabalho foi estatisticamente validado. As avaliações
quanto à confiabilidade e validade do modelo estatístico proposto atenderam aos requisitos,
tornando-o empiricamente adequado quanto à medição da relação de bem-estar para ansiedade
e estresse no trabalho. Os resultados sugerem que a dimensão de bem-estar dos servidores
influencia positivamente na redução da ansiedade e se relaciona positivamente com a redução
do estresse.
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