Presença digital do Celeiro Supermercados no Instagram: uma análise da identidade e da imagem organizacional
Resumo
Este projeto de trabalho de conclusão de curso é de uma monografia que tem como objetivo verificar as semelhanças e disparidades entre a imagem projetada e a imagem percebida da organização Celeiro Supermercados por meio da presença digital no Instagram. A pesquisa fará análise bibliográfica, observação encoberta não participativa dos posts da rede, questionário online com clientes/seguidores, a fim de identificar a percepção dos mesmos no Instagram a respeito da imagem percebida e realizará uma entrevista com o departamento de Marketing da organização para identificar a intenção da imagem projetada pelo Celeiro Supermercados. A presente monografia se propõe a entender se à imagem projetada pelo Celeiro é correspondente à imagem percebida pelos clientes/seguidores da rede de supermercados no Instagram.
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