Comunicação terapêutica em unidade de internação em saúde mental: percepção dos usuários
Fecha
2025-03-14Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
A comunicação torna-se relevante em todos os espaços, principalmente, na área da saúde mental, visto que as intervenções pautam-se no acolhimento e escuta qualificada. Os trabalhadores ao utilizarem a comunicação terapêutica conseguem avaliar vulnerabilidades, os riscos e as demandas de cada usuário. Dessa forma, o objetivo do presente estudo é analisar a percepção de usuários acerca da comunicação terapêutica dos trabalhadores em uma unidade de internação em saúde mental. Por meio de uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo exploratório, realizada em uma Unidade de Saúde Mental de um Hospital Universitário do interior do Estado do Rio Grande do Sul. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevista semiestruturada com 21 usuários(as) após a alta hospitalar, no período de agosto a novembro do ano de 2024, o tempo médio de internação dos participantes foi de 29 dias, de ambos os sexos. Para a análise dos resultados, foi utilizada a técnica da Análise Temática de Minayo, dividida em três etapas: Pré-Análise, Exploração do Material e Tratamento dos Resultados Obtidos e Interpretação. Os participantes foram orientados sobre o Termo de Confidencialidade e assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa. Conforme os resultados, emergiram as seguintes categorias: Expressão: ouvir reflexivamente, verbalizar interesse, fazer perguntas, dar atenção; Clarificação: esclarecer termos, orientação, informação; e,Validação:compreensão. percepção dos (as) usuários(as) acerca do tipo de comunicação utilizada pelos trabalhadores. Foi possível observar, que os(as) usuários(as) compreendem que a comunicação terapêutica tem como objetivo central auxiliá-los no que for necessário. Destaca-se que, apesar da comunicação terapêutica ocorrer de maneira satisfatória, pode ocorrer melhorias, por meio de espaços de educação permanente para os trabalhadores e na realização de assembleias com os(as) usuários para dar continuidade na avaliação da percepção dos referidos. Sendo assim, a comunicação terapêutica em uma internação em saúde mental, é essencial para o desenvolvimento de um cuidado humanizado e torna-se uma reafirmação dos direitos assegurados pela Lei 10.216/2001.
El ítem tiene asociados los siguientes ficheros de licencia:
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como Acesso Aberto