Projetação de sistema de administração de sítios virtuais: o atualizador
Resumo
Este trabalho propõe o desenvolvimento de um sistema de administração de sítios virtuais denominado Atualizador . Desenvolvido na Companhia de Processamento de Dados do Rio Grande do Sul (PROCERGS), o projeto do sítio virtual da Defesa Civil do Rio Grande do Sul, pioneiro na implantação e utilização do Atualizador, foi o marco inicial de uma metodologia que demonstrou-se eficaz na resolução de problemas projetuais de relativa complexidade. O Atualizador é um produto/conceito desenvolvido para administrar lojas virtuais, portais, sistemas de apoio a educação à distância (EaD) e sítios virtuais que exigem constante renovação de conteúdo. Seu objetivo principal é tornar sítios virtuais dinâmicos e versáteis. Projetado de acordo com as premissas da usabilidade e ergonomia cognitiva, o conceito do produto privilegia o desenho e a interface gráfica amigável, simplificando rotinas, prevendo o sentido esperado do utilizador na realização de uma tarefa, além de padronizar a maior parte das ações. Utilizadores leigos podem, com relativa facilidade e sem conhecimento específico em informática, incluir, alterar, excluir, exibir ou não, qualquer informação e item do conteúdo. Para isso, basta terem um identificador de sessão e uma senha . Em termos tecnológicos, o Atualizador pode ser facilmente adaptado a diferentes bancos de dados e o seu conceito visual e estrutural pode ser aproveitado em diversas linguagens de programação através do padrões e estilos. A metodologia utilizada para a projetação do Atualizador foi especificamente voltada e adaptada ao desenho de interfaces e é dividida em programação visual e programação computacional, resultado prático de quatro anos de experiência do autor na PROCERGS. Ressalta-se que no projeto do Atualizador, a expectativa inicial foi superada com base na visualização das etapas da metodologia projetual. Várias funcionalidades e facilidades de execução não previstas no início do projeto foram inseridas no sistema como, por exemplo, a possibilidade de customizar o leiaute e manter sempre visíveis - na tela do computador - títulos importantes e botões de acionamento. A projetação do Atualizador teve pleno êxito em seus resultados. Seus componentes e ferramentas e facilidade de implantação contribuíram amplamente para que o produto fosse utilizado em diversos sítios virtuais e sistemas. Após a implantação do Atualizador, percebeu-se, entre suas possíveis utilizações, a implantação de um sistema de educação à distância. O Atualizador garantiria a usabilidade através de uma interface concisa e fácil de ser usada. Aliada à facilidade de uso e à flexibilidade da customização, permitiria a geração de ambientes personalizados, o que motivaria a utilização da ferramenta. O trabalho desta dissertação está dividido em quatro capítulos abordando respectivamente: a Comunicação na Era de Aquarius (teorias, sistema portal, desenhadores, identidade visual); Ambiente Dígito-Virtual (sítios virtuais, interface amigável, o hipertexto); Teoria de Foco (seções e proporções, composição do leiaute, desenho e representação, critérios de usabilidade); Desenhando o Atualizador (metodologia de desenho, análise dos sistemas de correio eletrônico, requisitos do projeto, desenho e implantação do sistema); As qualidades do Atualizador (contribuições práticas); e as considerações do autor sobre as suas descobertas.