Marketing digital: um estudo sobre a geração de valor dos produtos literários na L&PM Editores
Resumo
O presente trabalho tem por objetivo compreender as estratégias de marketing adotadas pela editora L&PM na ambiência digital, diante da complexidade do mercado editorial, em que os livros disputam a atenção dos consumidores entre outros produtos inovadores. Através do método de estudo de caso, analisamos as estratégias de comunicação de marketing adotadas pela empresa. Para melhor compreender o posicionamento da editora na internet, realizamos o mapeamento da presença digital da L&PM, e com isso optamos pelo estudo exploratório da rede social Facebook. Com a coleta das publicações da editora na rede social, elencamos três categorias que nortearam as análises, as quais chamaremos de: estratégias de engajamento, estratégias de informação e estratégias de figuração. Com isso, concluímos que a L&PM em sua presença digital ampliou suas estratégias de divulgação mantendo seu posicionamento e comprometimento com o seu principal público, o leitor.
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