Universidade Federal de Santa Maria
    • português (Brasil)
    • English
    • español
  • português (Brasil) 
    • português (Brasil)
    • English
    • español
  • Entrar
Manancial - Repositório Digital da UFSM
Ver item 
  •   Página inicial
  • Bibliotecas Digitais (SiB-UFSM)
  • Biblioteca Digital de Trabalhos de Conclusão de Curso
  • Trabalhos de Conclusão de Curso de Especialização
  • Comunicação com ênfase em Comunicação Midiática
  • Ver item
  •   Página inicial
  • Bibliotecas Digitais (SiB-UFSM)
  • Biblioteca Digital de Trabalhos de Conclusão de Curso
  • Trabalhos de Conclusão de Curso de Especialização
  • Comunicação com ênfase em Comunicação Midiática
  • Ver item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Gerenciando a comunicação através do marketing de relacionamento: a organização do quadro social como ferramenta de comunicação e de negócios no SICREDI

Thumbnail
Visualizar/Abrir
TCC de Especialização (180.8Kb)
Data
2006-12-21
Autor
Braida, Lucélie Slongo
Metadata
Mostrar registro completo
Resumo
Este estudo visa investigar a criação, implementação e funcionamento dos núcleos cooperativos, através do programa Organização do Quadro Social bem como identificar como o mesmo está inserido na estratégia da instituição, quais os benefícios proporcionados, quais os determinantes do seu sucesso e a reestruturação deste para a inserção no mercado urbano. Foi utilizado o método de estudo de caso, em uma instituição financeira cooperativa brasileira do ramo de crédito que, em decorrência de sua filosofia de trabalho criou um programa de relacionamento com seus associados, denominado Organização do Quadro Social do SICREDI. Este estudo permitiu concluir que os benefícios intangíveis são responsáveis pela construção de um forte vínculo entre a Instituição e seus associados, fazendo com que ela alcance um nível de diferencial competitivo no mercado através da formação de núcleos cooperativos.
URI
http://repositorio.ufsm.br/handle/1/1190
Coleções
  • Comunicação com ênfase em Comunicação Midiática [27]

Sistema de Bibliotecas da UFSM
Entre em contato | Deixe sua opinião
B13 – FAO AGRIS data provider 2025
O Manancial - Repositório Digital da UFSM utiliza a versão 6.3 do software DSpace.
Av. Roraima, 1000. Cidade Universitária "Prof. José Mariano da Rocha Filho".
Bairro Camobi. CEP: 97.105-900. Santa Maria, RS, Brasil.
 

 

Navegar

Todo o repositórioComunidades e ColeçõesData do documentoAutoresOrientadoresTítulosAssuntosÁreas do CNPQDepartamentosProgramasUnidadesTiposLicençasEsta coleçãoData do documentoAutoresOrientadoresTítulosAssuntosÁreas do CNPQDepartamentosProgramasUnidadesTiposLicenças

Minha conta

EntrarCadastro

Sistema de Bibliotecas da UFSM
Entre em contato | Deixe sua opinião
B13 – FAO AGRIS data provider 2025
O Manancial - Repositório Digital da UFSM utiliza a versão 6.3 do software DSpace.
Av. Roraima, 1000. Cidade Universitária "Prof. José Mariano da Rocha Filho".
Bairro Camobi. CEP: 97.105-900. Santa Maria, RS, Brasil.