Uso das redes sociais como ferramenta de trabalho: a utilização do twitter como meio de comunicação por uma unidade militar
Resumen
O acelerado uso das redes sociais não é novidade em meio às relações entre consumidores e empresas no setor privado. No entanto, esta utilização da tecnologia sofre algumas restrições em determinados órgãos públicos. Sendo assim, este estudo tem como finalidade analisar o uso das redes sociais como ferramenta de trabalho e divulgação das atividades desenvolvidas por uma Unidade Militar do Exército Brasileiro em especial a utilização do Twitter dentro de estabelecimentos públicos em prol da eficiência dos serviços prestados. O trabalho será desenvolvido a partir de uma pesquisa quanti-qualitativa onde serão levantados dados que apontarão o nível de utilização das redes sociais na Unidade Militar em estudo. Ao término do mesmo será aplicado um questionário com onze questoções fechadas no intuito de identificar quais os pontos positivos que a utilização das redes sociais - Twitter - pode trazer para esta instituição.
Colecciones
- Gestão Pública - EaD [343]
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