Busca da diferenciação no mercado de Cachoeira do Sul

Pohlmann, Ricardo Barreto

dc.contributor.advisor	Rocha, Rudimar Antunes da
dc.creator	Pohlmann, Ricardo Barreto
dc.date.accessioned	2019-09-24T14:30:45Z
dc.date.available	2019-09-24T14:30:45Z
dc.date.issued	2004-04-19
dc.date.submitted	2004
dc.identifier.uri	http://repositorio.ufsm.br/handle/1/18404
dc.description	Artigo (especialização) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Especialização em Administração: Capacitação Empresarial, RS, 2004.	por
dc.description.abstract	This is a research directly related to the study of the market demands of the company called PIQ Internet in the city of Cachoeira do Sul. Several tools were used to conduct this work like the SWOT diagram and questionnaires directed to the company target clientele. The final goal of this research was to identify the opportunities to enhance and fine tune the services provided for the company in an effort to recuperate a significant amount of customers lost along a period of PIQ Internet target market changes.	eng
dc.language	por	por
dc.publisher	Universidade Federal de Santa Maria	por
dc.rights	Acesso Aberto	por
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Demanda	por
dc.subject	Clientes	por
dc.subject	Mercado	por
dc.subject	Demand	eng
dc.subject	Clients	eng
dc.subject	Market	eng
dc.title	Busca da diferenciação no mercado de Cachoeira do Sul	por
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização	por
dc.degree.local	Santa Maria, RS, Brasil	por
dc.degree.specialization	Administração: Capacitação Empresarial	por
dc.description.resumo	Este é um estudo direcionado ao estudo da demanda de mercado para a empresa PIQ Internet na cidade de Cachoeira do Sul. Ao longo do estudo foram utilizadas ferramentas como o diagrama SWOT, assim como pesquisas junto ao público alvo da referida empresa. Isto tudo como forma de identificar oportunidades de melhorias no atendimento e serviços no sentido de recuperar a parcela de clientes perdida em função de mudanças no mercado de atuação da empresa PIQ.	por
dc.publisher.country	Brasil	por
dc.publisher.initials	UFSM	por
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	por
dc.publisher.unidade	Centro de Ciências Sociais e Humanas	por

Arquivos deste item

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Tamanho:: 545.9Kb
Formato:: PDF
Descrição:: TCC de Especialização

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Administração: Capacitação Empresarial [3]
Coleção de trabalhos de conclusão do Curso de Especialização em Administração: Capacitação Empresarial

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