Browsing Trabalhos de Conclusão de Curso do Campus Palmeira das Missões by Subject "Cliente"
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Qualidade percebida dos serviços prestados de uma clínica odontológica em Palmeira das Missões-RS
(2019-07-04)Para se destacar no mercado competitivo dos serviços, torna-se necessário compreender o cliente, suas percepções e expectativas sobre o serviço ofertado. Dentro desse cenário, o presente estudo objetivou analisar a percepção ...