Navegação TCC Administração - PM por assunto "Services"
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O comportamento de compra dos anunciantes da rádio Palmeira AM/FM
(2019-11-26)O estudo do comportamento do consumidor propicia às organizações compreender os fatores que levam os consumidores de uma organização a comprarem um produto ou um serviço. As rádios comerciais, por sua vez, são espécies de ... -
Qualidade percebida dos serviços prestados de uma clínica odontológica em Palmeira das Missões-RS
(2019-07-04)Para se destacar no mercado competitivo dos serviços, torna-se necessário compreender o cliente, suas percepções e expectativas sobre o serviço ofertado. Dentro desse cenário, o presente estudo objetivou analisar a percepção ...