Qualidade de vida no trabalho: o caso dos colaboradores do hospital de Condor
Resumen
O presente estudo tem por objetivo principal avaliar a satisfação dos colaboradores do Hospital
de Condor em relação aos fatores que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho. Esta
pesquisa caracteriza-se como estudo de caso, com caráter descritivo e abordagem,
predominantemente, quantitativa. Foram aplicados 22 questionários dos quais retornaram 15.
O principal instrumento de coleta de dados foi o questionário, constituído por questões de
identificação, questões fechadas sobre fatores influenciadores da qualidade de vida no trabalho
estabelecidos por Walton (1973) e uma questão aberta relacionada às propostas de melhoria da
Qualidade de Vida no Trabalho. A análise qualitativa foi realizada junto aos dados obtidos por
meio da análise documental e observação livre não-participante. Os dados obtidos através do
questionário foram tabulados e analisados, estatisticamente, no programa Excel. Assim, foi
possível verificar que, em sua maioria, os colaboradores estão satisfeitos quanto aos fatores que
influenciam na qualidade de vida no trabalho, destacando-se os fatores “uso e desenvolvimento
de capacidades”, “condições de trabalho”, “oportunidade de crescimento e segurança”,
“integração social no trabalho”, e “relevância social da vida no trabalho”. Porém, algumas
melhorias são necessárias no que se refere aos fatores “compensação justa e adequada”,
feedback, investimentos da instituição na qualificação, capacitação e treinamento das
colaboradoras, no fator “constitucionalismo”, e no “espaço total do trabalho na vida”, os quais
podem afetar negativamente na qualidade de vida no trabalho.
Colecciones
- TCC Administração - PM [161]
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