O bem-estar no trabalho e suas relações com suporte e comprometimento organizacional afetivo: estudo de campo na Universidade Federal do Pampa (Unipampa)
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Date
2019-05-21Primeiro membro da banca
Padilha, Ana Claudia Machado
Segundo membro da banca
Pedrazzi, Fernanda Kieling
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Este estudo tem por objetivo conhecer o nível de bem-estar no trabalho dos servidores técnico-administrativos da
Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA) e sua relação com os constructos Percepção de Suporte
Organizacional e Comprometimento Organizacional Afetivo. A justificativa para o enfoque sobre estes tópicos
embasa-se nos estudos de diversos autores, tais como: Locke (1976), ao afirmar que o bem-estar laboral do
indivíduo influencia o seu comportamento profissional; Tamayo e Tróccoli (2002), ao destacarem a interferência
direta da Percepção de Suporte Organizacional sobre o Bem-estar do trabalhador; assim como Siqueira e Gomide
Jr. (2008), ao apontarem a influência dessa mesma variável sobre o Comprometimento Organizacional dos
indivíduos; e, finalmente, Lizote, Verdinelli e Nascimento (2017), ao afirmarem que, a fim de se obter sucesso na
implementação de políticas, estratégias, objetivos e metas institucionais, os trabalhadores necessitam apresentar
um elevado padrão de Comprometimento Organizacional. Desta forma, percebe-se a relevância estratégica destes
temas para as organizações contemporâneas. Para responder aos objetivos desta pesquisa, foi desenvolvido um
estudo de campo descritivo com abordagem quantitativa e qualitativa que utilizou três modelos teóricos: o de
Paschoal e Tamayo (2008), para mensurar Bem-estar no trabalho; o de Siqueira (1995), para aferir a percepção de
Suporte Organizacional; e uma Subescala do modelo de Meyer e Allen (1991), validada no Brasil por Medeiros e
Enders (1998), para mensurar o Comprometimento Organizacional Afetivo. A amostra coletada para este estudo
foi de 448 questionários respondidos, correspondendo a 49,78% da população-alvo. Aferiu-se percepção
insatisfatória quanto ao constructo Suporte Organizacional e níveis moderados de percepção quanto ao Bem-estar
e ao Comprometimento Organizacional Afetivo, por parte dos servidores técnico-administrativos da UNIPAMPA.
Uma das hipóteses da pesquisa foi confirmada e duas foram parcialmente confirmadas, sendo que as variáveis
atuam da seguinte forma: 48,8% de todo o Comprometimento Organizacional Afetivo foi influenciado
positivamente pelas variáveis Bem-estar no Trabalho e Suporte Organizacional percebido; e o Bem-estar no
trabalho foi impactado positivamente pela variável Suporte Organizacional percebido, por meio das suas
dimensões Afetiva (35,5%) e Cognitiva (18,3%). Diante da confirmação de que o Suporte Organizacional
percebido é um preditor significativo de Bem-estar no Trabalho e de Comprometimento Organizacional Afetivo,
medidas incrementais foram propostas visando-se elevar a percepção de Suporte Organizacional e,
consequentemente, de suas variáveis dependentes, com base na revisão de literatura realizada para esta pesquisa.
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