Navegação Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações Públicas por assunto "Outsourcing"
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Contradições e precariedades no trabalho terceirizado: o papel da gestão pública federal no enfrentamento aos dilemas da terceirização em uma instituição de ensino superior pública
(2021-08-30)A globalização e o avanço do sistema capitalista se refletem em cenários de constantes mudanças políticas, econômicas e sociais, acarretando em grandes transformações no mundo do trabalho nas últimas décadas. Dentro desse ... -
Gestão de riscos: um estudo multicasos do processo de contratação de mão de obra terceirizada na Universidade Federal de Santa Maria
(2024-05-22)Este estudo teve como objetivo a avalição dos riscos existentes em contratos de mão de obra terceirizada, e a partir deste propor uma ferramenta de gestão de riscos voltada para a minimização dos riscos existentes no ... -
Proposição de um modelo de avaliação do serviço de fornecimento de refeições em restaurantes universitários
(2021-06-01)Este estudo visou responder ao seguinte problema de pesquisa: Como avaliar a qualidade dos serviços terceirizados de fornecimento de refeições da Universidade Federal de Santa Maria? Para responder ao questionamento foi ... -
Instrumento de medição de resultado (IMR): um modelo padronizado para fiscalização e remuneração de contratos
(2021-08-27)A presente dissertação de mestrado teve como objetivo propor um instrumento padronizado para aferição dos serviços com base no IMR. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa, de natureza aplicada e de caráter ...