Encaminhamento e assistência à pessoa com transtorno mental: percepção de profissionais e usuários
Resumo
Objetivou-se compreender a percepção de profissionais e usuários acerca do encaminhamento e assistência à pessoa com transtorno mental egressa de uma unidade de internação psicossocial aos serviços substitutivos. Pesquisa qualitativa, realizada em um Centro de Atenção Psicossocial e em uma Unidade de Internação Psicossocial, no período de junho a setembro de 2016. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas com usuários egressos e trabalhadores da saúde de ambos os serviços e analisados a partir da análise temática. Os resultados da pesquisa trouxeram que os usuários e trabalhadores apontam os desafios vivenciados para que o encaminhamento ocorra de forma dialógica e cooperada entre todos os sujeitos que atuam nesse processo e em relação a assistência apontando algumas estratégias e dispositivos presentes na Rede de Atenção Psicossocial. Conclui-se, frente às dificuldades nos serviços de assistência à pessoa com transtorno mental, foi evidenciado que para “fazer” o cuidado em saúde mental é necessário planejar e relacionar a teoria com a prática, para refletir em um atendimento qualificado ao usuário.
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