dc.creator | Silva, Marculina da | |
dc.date.accessioned | 2023-02-03T18:49:18Z | |
dc.date.available | 2023-02-03T18:49:18Z | |
dc.date.issued | 2023-01-03 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/27730 | |
dc.description.abstract | Mental workload (MWL) and social support are psychosocial aspects that may positively or
negatively influence workers’ health and well-being in their daily work. For this reason, it is
important to emphasize these constructs with an approach of work-health relationship. The
present study aimed to analyze the relationship between mental workload and social support in
primary health care workers. This is a cross-sectional survey carried out with primary health
care (PHC) workers, belonging to the units of the 4th Regional Health Coordination and the city
of Ijuí. Data collection took place online from July 2021 to April 2022 using the following
instruments: questionnaire with sociodemographic, work and health profile questions; Job
Stress Scale (JSS) and Subjective Mental Workload Scale (ESCAM). Descriptive statistics
analysis was performed using location measurements such as mean, median, minimum and
maximum, dispersion, standard deviation and interquartile range, based on the KolmogorovSmirnov test. Spearman’s correlation, chi-square or Fischer’s exact test were used, considering
statistical significance when the p value was less than or equal to 0.05, and Cronbach’s alpha.
Ethical precepts of research involving human beings were respected. As a result, the
participants were predominantly female (89.0%), with a partner (80.1%), and children (74.3%),
with a median age of 43.00 years. Post-graduate degrees prevailed (35.6%) as the highest levels
of education and the largest number of workers were community health agents (CHAs) (33.5%).
There was a prevalence of 48.7% of health professionals with adequate overall mental
workload. As for dimensions, 42.9% of workers had mental underload in the organization of
time. As for social support, 57.6% of professionals had low support. It was evident that workers
with high social support had an adequate global mental workload (p = 0.022). The variable
health consequences had a low and negative correlation with social support (r = -0.232; p =
0.001). Social support also showed a low and negative correlation with time organization and
Global Mental workload (GMWL) (r = -0.162; p = 0.025, and r = -0.192; p = 0.008,
respectively). There was a low negative correlation between GMWL and the age variable (r =
-0.207; p = 0.004). Social support had a statistically significant association with health
consequences (p = 0.006). Furthermore, there was an association between social support and
time organization (p = 0.019). It was identified that workers who have leisure time have
adequate GMWL (p = 0.000). Position and job satisfaction were also associated with CMTG (p
= 0.001 and p = 0.028, respectively). There was an association between greater academic degree
and social support (p = 0.012). Furthermore, job satisfaction was associated with social support,
that is, dissatisfied/neutral workers had low social support (p = 0.000). Thus, it is concluded
that, despite the adequate mental workload, the dimension time organization showed an
imbalance in mental workload. Thus, it is advisable that the working conditions be redesigned
so as to favor of the worker’s health. Still, due to the low social support found in this study,
which can generate a conflicting environment and negatively impact the quality of life and wellbeing at work, it is important to propose intervention strategies to promote higher support and
safety in the occupational space. | eng |
dc.description.sponsorship | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Carga mental de trabalho | por |
dc.subject | Apoio social | por |
dc.subject | Saúde do trabalhador | por |
dc.subject | Trabalho | por |
dc.subject | Atenção primária à saúde | por |
dc.subject | Mental workload | eng |
dc.subject | Social support | eng |
dc.subject | Worker’s health | eng |
dc.subject | Work | eng |
dc.subject | Primary health care | eng |
dc.title | Carga mental de trabalho e o apoio social em trabalhadores da atenção primária a saúde | por |
dc.title.alternative | Mental workload and social support in primary health care workers | eng |
dc.type | Dissertação | por |
dc.description.resumo | A carga mental de trabalho (CMT) e o apoio social são aspectos psicossociais que influenciam
positiva ou negativamente a saúde do trabalhador e seu bem-estar no cotidiano laboral. Por esse
motivo, ressalta-se a relevância de dar ênfase nesses constructos numa abordagem da relação
trabalho-saúde. O presente estudo objetivou analisar a relação entre a carga mental de trabalho
e o apoio social em trabalhadores da atenção primária à saúde. Trata-se de uma pesquisa
transversal, realizada com trabalhadores de saúde da APS, pertencentes às unidades da 4ª
Coordenadoria Regional de Saúde e da cidade de Ijuí. A coleta de dados ocorreu online no
período de julho de 2021 a abril do ano 2022, por meio de seguintes instrumentos: questionário
com questões sociodemográficas, laborais e perfil de saúde; Job Stress Scale (JSS) e Escala
Subjetiva de Carga Mental no Trabalho (ESCAM). Realizou-se a análise de estatística
descritiva através de medidas de posição, como média, mediana, mínimo e máximo, e dispersão,
desvio padrão e intervalo interquartil, com base no teste de Kolmogorov-Smirnov. Utilizou-se
a correlação de Spearman, teste Qui-Quadrado ou Exato de Fischer, considerando a
significância estatística quando o p valor for menor ou igual a 0,05, e Alpha de Cronbach.
Foram respeitados preceitos éticos da pesquisa envolvendo seres humanos. Como resultados,
destacaram-se participantes predominantemente femininos (89,0%), com companheiro
(80,1%), e filhos (74,3%), tendo como mediana de idade 43,00 anos. Prevaleceu a pósgraduação (35,6%), como a maior formação, maior contingente de trabalhadores são os ACSs
(33,5%). Houve prevalência de 48,7% de profissionais de saúde com a carga mental de trabalho
global adequada. Por dimensão, na organização de tempo, 42,9% de trabalhadores apresentam
subcarga mental. Quanto ao apoio social, 57,6% de profissionais estão com baixo apoio.
Evidenciou-se que trabalhadores com alto apoio social, estão com carga mental global adequada
(p=0,022). Variável consequências para a saúde obteve correlação baixa e negativa com o apoio
social (r= -0,232; p=0,001). Também ocorreu correlação baixa e negativa entre organização de
tempo; CMTG; com apoio social, respectivamente (r= -0,162; p= 0,025); e (r= -0,192;
p=0,008). Verificou-se correlação negativa baixa entre a CMTG e variável idade (r= -0,207;
p=0,004). Apoio social teve associação estatisticamente significativa com consequências para
a saúde (p=0,006). Ainda, houve associação entre apoio social e organização do tempo
(p=0,019). Identificou-se que trabalhadores que possuem tempo para lazer, estão com CMTG
adequada (p=0,000). Outra associação verificada foi de cargo, satisfação no trabalho, com a
CMTG respectivamente (p=0,001), (p=0,028). Evidenciou associação entre maior formação
completa e apoio social (p=0,012). Ademais, satisfação no trabalho obteve associação com
apoio social, ou seja, trabalhadores insatisfeito/neutro estão com baixo apoio social (p=0,000).
Assim, conclui-se que, apesar da carga mental adequada, a dimensão organização do tempo
apresentou desequilíbrio da carga mental, então sugere-se redesenho da condição laboral em
prol da saúde de trabalhador. Ainda, devido ao baixo apoio social evidenciado, o que pode gerar
ambiente conflituoso impactando negativamente na qualidade de vida e bem-estar no trabalho,
ressalta-se relevância de propor estratégias interventivas que objetivam promover alto apoio e
melhoria da segurança no espaço ocupacional. | por |
dc.contributor.advisor1 | Andolhe, Rafaela | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/1631718462183919 | por |
dc.contributor.referee1 | Costa, Valdecir Zavarese da | |
dc.contributor.referee2 | Tavares, Juliana Petri | |
dc.contributor.referee3 | Munhoz, Oclaris Lopes | |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/2379356577555346 | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.department | Enfermagem | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Enfermagem | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEM | por |
dc.publisher.unidade | Centro de Ciências da Saúde | por |