O plantão social entre o “velho” e o “novo"
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Data
2014-11-24Autor
Santos, Andressa Baccin dos
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A temática a ser abordada nesse trabalho é o Plantão Social, serviço instituído
Proteção Social Especial de Média Complexidade, conforme a Política Nacional da
Assistência Social. O Plantão Social é um serviço de referência para os usuários nas
situações de urgência e emergência social, possibilitando o seu acesso a demais
políticas. Com isso, torna-se relevante refletir sobre o Plantão Social na Política de
Assistência Social, a partir de vivência de estágio curricular na Secretaria de
Desenvolvimento Social de Santa Maria e evidenciar sua importância enquanto um
espaço crítico de garantia de direitos e fomento de políticas públicas. Realizou-se
experiência teórico-prática das atividades concretizadas pelo assistente social no
seu ambiente de trabalho e das vividas pela acadêmica no cotidiano de estágio
curricular, no período de setembro de 2013 a julho de 2014. O modelo de Plantão
Social que se constatou a partir dessa materialização dos processos de trabalho foi
o tradicional – conservador, visto que nesse serviço há a execução de ações
rotineiras e desenvolvimento de procedimentos administrativos, não possui um perfil
social das famílias atendidas e uma sistematização, análise e avaliação da prática
profissional. Com isso, o Plantão social torna-se um espaço tutelador onde a ajuda e
o auxílio sobressaem-se a garantia de direitos e o fomento de políticas públicas. O
Plantão Social quando se utiliza de metodologias emancipatórias dos sujeitos,
garantidoras de direitos e com base em dados para a promoção de políticas
públicas, torna-se um espaço estratégico para a diminuição das desigualdades
sociais, por outro lado, pode ser um espaço para minimizar as ausências de outros
serviços de assistência social, faltantes ou precarizados no município
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- TCC Serviço Social [193]
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