O enfoque estratégico da ISO 30300 para os arquivos
Abstract
Este trabalho teve como objetivo destacar os aspectos estratégicos da norma ISO 30300 para a gestão arquivística. O conhecimento das normas e especificações para arquivos nas empresas e/ou organizações ainda é um ponto a ser descoberto. Assim, é hora de colocar em pauta a gestão documental com suas normas e especificações direcionadas aos arquivos em geral, para que se visualize um foco que venha trazer uma maior conformidade na qualidade da gestão de documentos há tanto estudada e almejada. A abordagem desta pesquisa foi qualitativa, teórica com objetivo exploratório e teve como procedimento a pesquisa bibliográfica. O método de coleta foi uma investigação bibliográfica direcionada ao tema. Foi buscado reconhecer na literatura, o que já foi publicado para que se procedesse à organização das ideias de modo que fosse sistematizado o tema. Para isso, foram consultados livros, apostilas, teses, trabalhos e artigos científicos na internet. A planificação da pesquisa teve como apresentação a reunião dos dados fazendo uma comparação das normas ISO e elucidação da ISO 30300, tendo como base a fundamentação teórica para explicá-las. Este estudo é relevante uma vez que a operacionalização da qualidade nos arquivos é crescente, acompanhando o desenvolvimento da gestão da qualidade e deve ser objeto de melhoria contínua para que se tornem otimizados os processos, criando produtos de alta qualidade, elevando os serviços e a qualificação de excelência. Além disso, foi observado que não há uma base teórica sedimentada na literatura nacional em relação a ISO 30300.
Collections
- TCC Arquivologia [88]
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