Navegação Trabalhos de Conclusão de Curso de Especialização por autor "Fagundes, Eduardo Dutra"
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Serviço de água e esgoto de São Leopoldo: uma análise sobre a gestão organizacional e indicadores de qualidade relacionados à ouvidoria da autarquia
Fagundes, Eduardo Dutra (2013)O presente artigo aborda o funcionamento da Gestão Organizacional de uma autarquia pública, prestadora de serviço essencial para a população da cidade: o abastecimento de água, bem como o recolhimento e tratamento do esgoto. ...