Melhoria do processo de logística de descarte de resíduos industriais em uma encarroçadora de ônibus
Resumo
O mercado de ônibus tem experimentado um notável crescimento nas últimas décadas, impulsionado por diversos fatores econômicos, sociais e ambientais. Nesse contexto, o aumento da conscientização sobre questões ambientais e a urgência de reduzir as emissões de carbono têm aguçado o interesse da sociedade por meios de transporte mais ecológicos. Isso, por sua vez, tem chamado a atenção das fabricantes para a necessidade de otimizar seus processos, visando a minimização de desperdícios e a redução de custos, com base em metodologias eficazes. Nesse sentido, a presente pesquisa tem como objetivo analisar e propor melhorias para o processo de coleta de resíduos industriais, elencando os benefícios obtidos por meio do mapeamento do processo de coleta de resíduos utilizando uma ferramenta híbrida de mapeamento de processo, contendo tanto elementos do BPMN e MFV. Para atingir esse objetivo, a pesquisa foi dividida em quatro etapas distintas: (i) seleção e contextualização do processo, envolvendo a escolha das atividades a serem analisadas e a contextualização dos processos em questão; (ii) mapeamento do processo e análise do estado atual, durante o qual foram mapeados todos os detalhes do estado atual do processo, com a coleta de indicadores relevantes, incluindo uma análise aprofundada dos processos e a coleta de insights para identificar possíveis melhorias; (iii) implantação de um plano de ação e desenho do estado futuro que envolveu a proposição e implementação de melhorias com o objetivo de aprimorar o processo; (iv) considerações finais análise e discussão dos resultados, destacando os resultados obtidos com a implementação das melhorias, bem como a discussão dos benefícios alcançados, dos desafios enfrentados e das lições aprendidas ao longo do processo. Dessa forma, a pesquisa busca não apenas analisar o potencial de melhoria de processos na indústria de ônibus, mas também fornecer insights valiosos para o setor, promovendo práticas mais eficientes.
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