Design de avaliação e design de informação no aplicativo 50+ Mélia
Resumo
A população mundial está envelhecendo, e no Brasil isso também ocorre de maneira
significativa, um aumento de 56% nos últimos 10 anos, a partir de dados do último
Censo do IBGE (2022). Este cenário levanta discussões importantes sobre a
qualidade de vida e desafios para o envelhecimento ativo, que abrangem desde o
público de adultos maduros, a partir dos 50 anos de idade, questões relativas à
manutenção da plena capacidade funcional e o papel crucial das TIC na inclusão
digital. Neste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), foi abordada a importância do
design de avaliação e design de informação na resolução de desafios relacionados a
produtos digitais dessa parcela da população, apresentados nos dois primeiros
capítulos. O foco está na criação de uma interface que promova o protagonismo e
independência do público sênior, especialmente em experiências turísticas,
detalhado no capítulo quatro, a partir da implementação da metodologia de Garrett
(2011). A interação prévia do autor com esse público durante um projeto anterior
evidenciou a necessidade de avaliação da User Interface (UI), especialmente de
ícones, por potenciais usuários, levando à proposição do aplicativo Mélia. Por fim,
esta nova interface, direcionada ao turismo, foi validada para o público 50+,
incorporando um design informacional que resultou de um estudo aprofundado sobre
suas demandas em viagens, respaldado por diferentes formas de avaliação e
validação ao longo do projeto, conforme apresentado no capítulo cinco.