Plataforma de promoção do clima ético positivo em pronto socorro
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Data
2024-03-27Primeiro membro da banca
Caram, Carolina da Silva
Segundo membro da banca
Ramos, Flavia Regina Souza
Terceiro membro da banca
Silva, Augusto Maciel da
Quarto membro da banca
Magnago, Tânia Solange Bosi de Souza
Metadata
Mostrar registro completoResumo
O clima ético é definido como a perceptibilidade dos profissionais de saúde sobre o
tratamento ético das questões do trabalho, o qual pode ser classificado como negativo
ou positivo. Mediante a avaliação negativa, o clima ético pode afetar a qualidade
assistencial, bem como a saúde dos trabalhadores. Objetivou-se desenvolver, avaliar
a qualidade e aplicar uma Plataforma informatizada para promoção do clima ético
positivo entre profissionais de saúde do pronto-socorro. Trata-se de um estudo de
desenvolvimento tecnológico, com base no método Desing Science Research. Este
método foi organizado em seis atividades, sendo elas: Atividade 1 - identificar o
problema; Atividade 2 - definir o objetivo; Atividade 3 - projetar e desenvolver o
artefato, no qual foi realizado a revisão de escopo para identificar estratégias que
visam prospectar o ambiente ético nos serviços de saúde e o desenvolvimento do
sistema com suas funcionalidades; Atividade 4 - demonstrar a aplicabilidade das
estratégias encontradas na revisão de escopo, o teste piloto da plataforma e após, a
aplicação da plataforma com público alvo do pronto-socorro. O teste piloto do software
foi aplicado com 12 profissionais de saúde do pronto-socorro e após os ajustes,
aplicado a plataforma com uma amostra maior de profissionais da unidade. Atividade
5 - avaliar o artefato através da análise da qualidade do sistema de acordo com a
norma ISO/IEC 25040:2011e por último a atividade 6 - comunicar os resultados.
Aplicou-se os instrumentos Hospital Ethical Climate Survey-Versão Brasileira, e de
caracterização sociodemográfico e laboral. Participaram do estudo 136 profissionais
contemplando todas as seis atividades do método da pesquisa. A análise dos dados
quantitativos ocorreu por meio de estatística descritiva e os dados qualitativos, com
base na análise de conteúdo. Foram respeitados os aspectos éticos da Resolução
466/12. Como resultados, na revisão de escopo foram encontrados 13 artigos em que
foram identificadas estratégias de educação ética, diretrizes e códigos de ética,
reflexão e liderança ética e de consultas éticas, as quais foram avaliadas por
profissionais do pronto-socorro quanto sua aplicabilidade para composição da
plataforma. Elaborou-se a Plataforma de promoção do clima ético positivo com boa
qualidade técnica e desempenho funcional. A plataforma foi aplicada no prontosocorro, em que o clima ético geral (M=3,73; DP=0,60), e os seus fatores variando de
(M=4,2; DP=0,84) a (M=3,23; DP=1,16) foram avaliados como positivos, no entanto,
o fator médicos (M=3,23; DP=1,16) foi percebido como negativo. Conclusão: Foi
possível desenvolver uma plataforma para promoção do clima ético positivo para
profissionais de saúde atuantes no pronto-socorro, obtendo uma boa qualidade
técnica e desempenho funcional.
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