Navegação Recursos Humanos e Marketing por autor "Cervi, Lisiane Maria"
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Marketing de relacionamento e segmentação estratégica na Caixa Econômica Federal
Cervi, Lisiane Maria (2004-08-27)O presente trabalho apresenta uma análise sobre a implementação da segmentação de clientes e marketing de relacionamento na CAIXA, como estratégia de competitividade com os principais bancos concorrentes. Atualmente as ...