Acolhendo o trabalhador em um contexto de tragédia: o relato reflexivo de um espaço terapêutico de ressignificação do sofrimento

Abstract

This article presents an intervention made with primary health care workers that took part in a research which investigated the suffering in the context of the tragedy at the nightclub Kiss, at the municipality of Santa Maria, and acted in their territories with direct and indirect victims. After the research, it became evident the suffering of workers, mental health weaknesses and unprepareness in assistance. In front of the impact produced among participants during the interviews, it was considered emerging the realization of a humane intervention in response to their suffering. This intervention, consisting of therapeutic activities, brought results pointing the need for actions that go beyond an urgent response to the suffering regarding the tragedy. From this, it was verified the importance in creating humanized and welcoming spaces that promote health and wellness from the reconsideration of their sufferings, in order to the caring for workers.

Este trabajo presenta uma intervención que se fecho con los trabajadores de atención primaria de salud que actuó en sus territorios con las víctimas directas e indirectas de la tragedia en el club nocturno Kiss del municipio de Santa María. Hemos llevado a cabo una encuesta que mostró la difícil situación de los trabajadores contra el contexto de la tragedia , las debilidades en el campo de la salud mental y que no estaba preparado para cuidar que surge de la tragedia. Debido al impacto en los participantes durante las entrevistas, se consideró la realización emergente de una intervención humanitaria en respuesta al sufrimiento de la misma. La intervención, que consiste en terapéutica impronta actividades , trajo resultados que apuntan a la necesidad de acciones que van más allá de una respuesta de emergencia a los que sufren en relación con la tragedia , señala la importancia del tempo. De esto, se señaló la importancia de crear espacios humanizados y acogedores que promueven la salud de reconsiderar sus sufrimientos y espacios para promover el bienestar con el fin de atender a los trabajadores.