Abstract
Este artigo apresenta o processo de implantação de um sistema ERP
na empresa Ramos e Copini Autopeças de Frederico Westphalen - RS, além de
diagnosticar e analisar quais foram as dificuldades enfrentadas, vantagens e
desvantagens do ERP implantado, por meio de um estudo de caso realizado
junto aos usuários do sistema. Os resultados obtidos foram analisados e
discutidos, identificando as principais vantagens e limitações relacionadas à
implantação do Sistema ERP. Com base nesta análise foram destacadas
algumas lições aprendidas, além de identificar melhorias que ainda podem ser
implantadas, visando solucionar possíveis problemas.