Estudo do usuário do Arquivo Histórico Municipal de Santa Maria: um caminho indicativo para a proposição de ações de difusão arquivística
Resumo
O presente trabalho foi desenvolvido durante o Curso de Pós-graduação lato
sensu Gestão em Arquivos, da Universidade Federal de Santa Maria. Esta
pesquisa teve como objetivo investigar o perfil do usuário do Arquivo Histórico
Municipal de Santa Maria para implementação de ações de difusão arquivística. O
Arquivo Histórico, como um órgão público municipal, apresenta uma função que vai
além do recolhimento, tratamento e preservação de fontes para disponibilizar a
quem delas necessite. Nesse sentido, cabe propor ações de difusão para
transformá-lo num espaço aberto para a prática educativa, cultural e de recuperação
da memória, de forma a atuar como um sujeito ativo na comunidade em que está
inserido. Entretanto, há necessidade de, primeiramente, conhecer quem são os
usuários do AHMSM para propor atividades adequadas ao seu perfil, com a
finalidade também de aproximar novos públicos para a unidade de informação. A
pesquisa é descritiva com característica de estudo de caso e abordagem qualiquantitativa.
O estudo apóia-se na pesquisa documental e na bibliografia existente
acerca da temática. Para traçar o perfil do usuário, foram estudadas sete
características: sexo, frequência de pesquisa, cidade onde residem, profissão, fonte,
objetivo e tema da pesquisa. Com a análise dos dados, infere-se que o usuário do
Arquivo Histórico é predominantemente do sexo masculino, estudante universitário,
frequenta a unidade de informação de março a dezembro, reside na cidade de Santa
Maria/RS, utiliza como fonte de pesquisa os jornais para cumprir atividades
obrigatórias da graduação e pós-graduação, e consulta temas relacionados à
cidade. Dessa forma, com base no perfil traçado do usuário, foram sugeridas ações
de difusão arquivística para a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos e com a
pretensão de atrair e conquistar novos públicos.
Coleções
- Gestão em Arquivos - EaD [245]