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A educação ambiental permeando a implantação do sistema de gestão ambiental e a certificação ISO 14001

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TCC de Especialização (1.767Mb)
Data
2010-12-15
Autor
Souza, Raquel Aparecida Rossi de
Metadata
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Resumo
O objetivo deste trabalho é analisar os impactos da implantação do sistema de gestão ambiental e da obtenção da certificação ISO 14001, na concessionária CarHouse, Santa Maria RS. Para tanto, a literatura disponível foi revisada, enfocando a gestão empresarial sustentável, o sistema de gestão ambiental e a norma ISO 14001, as etapas de implantação da norma ISO 14001 e a Educação Ambiental. O método utilizado neste estudo foi a pesquisa exploratória, de caráter predominantemente qualitativo, na forma de um estudo de caso. A partir dos seguintes instrumentos de pesquisa, entrevista com o Gestor Ambiental, observação direta e questionário, aplicado aos colaboradores da empresa. Os resultados obtidos na pesquisa demonstraram que a preocupação ambiental está inserida na filosofia da empresa, pois a mesma busca a melhoria contínua nos seus processos e atividades, disponibilizando treinamentos periódicos aos seus colaboradores. O sistema de gestão ambiental implantado abrange toda a estrutura organizacional da empresa, promovendo o controle ambiental sobre os processos e atividades para a minimização dos impactos ao meio ambiente. E a certificação ISO 14001 proporcionou uma efetiva e eficaz gestão empresarial sustentável balizada pelo trinômio do desenvolvimento sustentável que engloba fatores econômicos, sociais e ambientais.
URI
http://repositorio.ufsm.br/handle/1/284
Coleções
  • Educação Ambiental - EaD [339]

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