Avaliação institucional: a percepção dos docentes em relação ao processo de autoavaliação da UFSM
Resumo
Os estudos acerca da avaliação institucional no Brasil ocorrem desde os anos 80, mas tem se intensificado a partir dos anos 90. Neste período, as diferentes políticas educacionais implantaram vários programas com a finalidade de controlar e avaliar o ensino superior. Cada governo procurou com isso melhorar a qualidade do ensino e dessa forma justificar seus gastos nesta área, e ao mesmo tempo fornecer profissionais mais qualificados ao mercado. Nesse contexto o presente estudo procura continuar a busca de conhecimento acerca da AutoAvaliação Institucional (AAI) com base nas questões: como os docentes da UFSM percebem o processo de AAI da Instituição? e pela percepção dos docentes, as mudanças ocorridas no processo de AAI da UFSM, na última década, trouxeram melhorias? . Os objetivos traçados foram (a) conhecer o processo de criação e transformação da AAI da UFSM, (b) avaliar a satisfação dos docentes quanto a AAI da UFSM, (c) comparar a satisfação dos docentes com a AAI nos estudos de 2001 e 2011 e (d) conhecer os principais fatores facilitadores e dificultadores envolvidos na AAI. A metodologia utilizada no trabalho foi uma pesquisa descritiva, onde foram aplicados dois questionários. O primeiro verificou o nível de satisfação dos docentes com o processo de AAI, em uma amostra de 217 docentes. O segundo foi respondido por 27 integrantes da CPA e das Comissões Setoriais de Avaliação e identificou os fatores que mais interferem na AAI. Os dados obtidos foram analisados com o apoio do software SPSS, para realizar a estatística descritiva e comparar as médias com o Teste t e ANOVA. Os principais resultados encontrados indicam que os docentes da UFSM percebem o processo de AAI entre regular e bom, mas o processo de comunicação precisa ser melhorado. E comparando os estudos de 2001 com o de 2011, foi observado que, dos 45 itens pesquisados, 49% mantiveram o mesmo nível de satisfação, 4% melhoraram e 47% apresentam uma satisfação menor. Quanto aos principais fatores que podem dificultar o processo de AAI, são (i) a descrença na tratativa dos resultados, (ii) a falta de tradição na AAI e (iii) a reação às mudanças. E os principais fatores que podem facilitar o processo de AAI são (i) a consciência da importância da avaliação, (ii) a definição clara dos objetivos da avaliação e (iii) a confiança no processo de avaliação.