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Gestão por processos e gestão de documentos como ferramentas de melhoria na seção de protocolo da diretoria de saúde da Aeronáutica
(Universidade Federal de Santa Maria, 2017-09-16)
The objective of the study is to analyze the theoretical bases of the application and
the development of the business process management with the document
management in the section of protocol and archive of the Aeronautics ...