Avaliação do clima organizacional como ferramenta de gestão na Universidade Federal de Santa Maria
Resumo
O presente estudo teve como objetivo propor a implantação de um processo de avaliação de clima organizacional adequado ao contexto da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM).Para tanto, foram estudados seis modelos de avaliação de clima organizacional, chegando-se ao modelo de Rizzatti (2002) como o mais adequado ao contexto de uma instituição pública de ensino. Assim, um instrumento de avaliação de clima organizacional adaptado do autor foi aplicado a 399 (trezentos e noventa e nove) servidores da UFSM. Os resultados, a partir da análise das dimensões contempladas, e da análise da influência do perfil dos participantes na avaliação do clima organizacional, possibilitaram a apresentação de um diagnóstico referente ao clima organizacional na UFSM que, de maneira geral, pode ser considerado positivo. Sequencialmente, por meio da análise fatorial exploratória, foi possível ajustar o instrumento de pesquisa, que restou composto pelas dimensões: Imagem Institucional; Políticas de Recursos Humanos; Sistema de Assistência e Benefícios; Estrutura Organizacional; Organização e Condições de Trabalho; Relacionamento Interpessoal; Comportamento das Chefias, Satisfação Pessoal e Turno Único (flexibilizado) de Trabalho, sendo possível propor uma metodologia completa de avaliação de clima organizacional para a Universidade Federal de Santa Maria.
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