Preservação digital na gestão de processos administrativos de uma instituição de ensino superior: os caso dos PEAPDs da PROGEP da UFSM
Resumo
A evolução das tecnologias da informação, nas últimas décadas foi acompanhada pelo aumento de sua importância para as organizações. Qualquer processo dentro de uma indústria, empresa ou instituição pública usa informação de algum tipo, que pode variar entre as mais simples até as mais complexas. Ou seja, os sistemas de informação estão ligados a todos os níveis e funções em uma organização colaborando desde as transações mais operacionais e simples até as tomadas de decisão estratégicas, permeando todo o fluxo de atividades envolvidas nos processos. Esse formato atual exige que o gestor se envolva com as tecnologias de informação com a finalidade de melhorar resultados por meio da inovação de processos. O advento da era digital através da evolução das tecnologias de informação e comunicação (TIC’s) proporcionou a comunicação através de redes de computadores onde trafegam as informações em formato digital. Então, a partir do aumento de informação em formato digital, surgiu a preocupação com a preservação dessa informação, de forma a assegurar o seu acesso seguro e por um longo período de tempo. Nesse sentido, este estudo teve como objetivo investigar e propor um modelo de gestão de preservação digital, a longo prazo, dos processos administrativos de exercícios anteriores de Progressão Docente (PEAPD), da Coordenadoria do Sistema de Pagamentos (CPAG) da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Tal modelo viria a viabilizar que esses processos possam, no futuro, ser criados em formato digital e sejam preservados em repositórios arquivísticos digitais confiáveis, de modo que suas informações não se percam ao longo do tempo. Para tanto foi realizada uma pesquisa de natureza aplicada, sendo que com relação à abordagem do problema realizou-se pesquisa quali-quantitativa. No tocante aos objetivos, uma pesquisa descritiva, e por fim, relativo aos procedimentos técnicos, executou-se uma pesquisa-ação. A escolha da PROGEP deve-se à atuação profissional da autora desta pesquisa e ao fato de os PEAPDs serem criados e arquivados, por essa Pró-Reitoria. A análise e discussão dos resultados demonstram que os objetivos do estudo foram cumpridos na medida em que se desenvolveu o Modelo de Gestão de Preservação Digital, adaptado para manter a cadeia de custódia e a autenticidade dos documentos dos PEAPDs da UFSM. Sendo que esses documentos serão produzidos nato digitais no Sistema de Informações para o Ensino (SIE), que será o sistema de gestão informatizado utilizado para o presente estudo. No modelo proposto, o SIE opera com as funcionalidades de um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) e atua em conjunto com um Repositório Arquivístico Digital Confiável (RDC-Arq), o qual será responsável pelo arquivamento dos processos na fase intermediária. Por fim, a elaboração desse trabalho demonstrou diversas possibilidades de estudos sobre o tema, oportunizando a busca pelo aperfeiçoamento da gestão de preservação de documentos arquivísticos digitais.
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