Proposta de controle ao processo de devolução de medicamentos á farmácia do HUSM
Resumo
Este estudo teve como objetivo, propor um modelo de controle, para a
realização correta do estorno de medicamentos à farmácia do Hospital Universitário
de Santa Maria, através da elaboração de um instrumento para proceder à
devolução dos fármacos em excesso nas unidades de internação. Foi realizado um
estudo de caso, no setor de farmácia hospitalar, inicialmente diagnosticando quais
os controles estabelecidos na devolução de fármacos e as falhas ocorridas no
processo. Posteriormente realizou-se a coleta de dados obtidos do Sistema de
Informação para o Ensino (SIE) sobre a quantidade, o custo dos medicamentos
devolvidos e a forma de entrada no setor de farmácia (simples/identificada). Os
resultados evidenciaram que o controle utilizado para se estabelecer à distribuição
de medicamentos é baseado na prescrição médica, a informatização é interna à
farmácia, identificando alguns medicamentos com código de barras, a quantidade de
estornos é muito grande, gerando uma carga de trabalho maior no setor
farmacêutico e o processo de distribuição de medicamentos não contempla modelos
atuais que garantem a eficácia do processo. Conclui-se que são necessárias
mudanças para dinamizar o processo de distribuição de medicamentos
principalmente as relacionadas às devoluções e formas de controle.
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