Resumo
O presente trabalho tem como objetivo analisar a percepção do comprometimento
organizacional dos funcionários de uma agência do Banco do Brasil de Santa Maria. A
pesquisa realizada foi do tipo quantitativa e o instrumento de coleta de dados foi um
questionário com perguntas fechadas. Os respondentes totalizaram 91% do total de
colaboradores da agência estudada. Os resultados indicaram que a maioria dos funcionários
está comprometida com a empresa, de modo que essa situação não é imutável, portanto, as
ações da empresa também não podem ser imutáveis, pois ela precisa estar sempre em busca
de novas formas de comprometer e manter comprometidos os seus colaboradores.