Telessaúde como estratégia de educação à distância na gestão em saúde: relato de experiência
Resumo
A intenção do presente estudo, que se constitui no Trabalho de Conclusão de sua autora junto ao Curso de Especialização em Gestão de Organização Pública em Saúde – UFSM, é apresentar um relato crítico e reflexivo da experiência vivida junto ao Programa Nacional Telessaúde Brasil Redes. Esse Programa é considerado uma potente ferramenta de gestão e nele serão enfocados os dispositivos do Telessaúde que melhor se adéquam à gestão de serviços, no sentido de permitir a ampliação da capacidade resolutiva através da resolução da demanda profissional da Atenção Básica. O processo reflexivo propiciado por meio deste relato de experiência permite concluir que o Telessaúde visa auxiliar os gestores e profissionais dos serviços de saúde, representando um dispositivo interlocutor capaz de transformar processos de trabalho no campo da saúde.
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