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dc.contributor.advisorSilva, Ethel Bastos da
dc.creatorRedin, Caroline
dc.date.accessioned2020-03-16T12:21:15Z
dc.date.available2020-03-16T12:21:15Z
dc.date.issued2015-12-05
dc.date.submitted2015
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufsm.br/handle/1/19853
dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Educação Superior Norte do Rio Grande do Sul, Curso de Especialização em Gestão da Organização Pública em Saúde, EaD, RS, 2015.por
dc.description.abstractObjective: To identify the scientific production in Brazil about the Burnout Syndrome in Community Health Agents and describe the strategies used by these workers in order to manage them and prevent them. Methods: Bibliographic search in indexed databases LILACS and SCIELO with the descriptors "burnout” and “community health workers." Seven articles were selected for sample taking as common themes: burnout, major sources of stress and coping strategies. Results: It was found moderate to high levels of emotional exhaustion, depersonalization and disappointment, the main sources of stress low professional recognition, work overload, insecurity and violence. The main way of coping strategies used were linked directly to personal coping with these emotions. Conclusion: It is necessary intervention by managers of health services of AB and PACS, to provide help for these workers to improve the quality of work and minimize the damage to their health, which may qualify the services provided to population.eng
dc.description.abstractObjetivo: Identificar la producción científica en Brasil acerca del Síndrome de Burnout en Agentes Comunitarios de Salud y describir las estrategias utilizadas por esos trabajadores, con el objetivo de administrarlas y prevenirlas. Método: Búsqueda bibliográfica en las bases de datos indexadas LILACS y SCIELO con los descriptores “burnout” and “agentes comunitarios de salud”. Siete artículos fueron seleccionados para la muestra, teniendo como temas comunes: agotamiento profesional, principales fuentes de estrés y estrategias de enfrentamiento. Resultados: Se constató niveles de moderados a altos de agotamiento emocional, despersonalización y decepción, siendo las principales fuentes de estrés el bajo reconocimiento profesional, sobrecarga en el trabajo, inseguridad y violencia. La principal forma de enfrentamiento utilizada fueron estrategias personal vinculadas directamente al enfrentamiento de esas emociones. Conclusión: Se hace necesario la intervención por los gestores de los servicios de salud de la AB y de los PACS, para que proporcionen soporte a esos trabajadores de modo a mejorar la calidad de trabajo y minimizar los daños a su salud, lo que puede calificar los servicios prestados a la población.spa
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Santa Mariapor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectBurnoutpor
dc.subjectAgentes comunitários de saúdepor
dc.subjectEstratégias de enfrentamentopor
dc.subjectCommunity health agenteng
dc.subjectCoping strategieseng
dc.subjectAgentes comunitarios de saludspa
dc.subjectEstrategias de enfrentamientospa
dc.titleSíndrome de Burnout em agentes comunitários de saúde: uma revisão narrativapor
dc.title.alternativeBurnout syndrome in community health workers: a narrative revieweng
dc.title.alternativeSíndrome de Burnout en agentes comunitarios de salud: una revisión narrativaspa
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso de Especializaçãopor
dc.degree.localPolo de Cachoeira do Sul, RS, Brasilpor
dc.degree.specializationGestão da Organização Pública em Saúde, EaDpor
dc.description.resumoObjetivo: Identificar a produção científica no Brasil sobre a Síndrome de Burnout em Agentes Comunitários de Saúde e descrever as estratégias utilizadas por esses trabalhadores, a fim de gerenciá-las e preveni-las. Método: Busca bibliográfica nas bases de dados indexadas LILACS e SCIELO com os descritores “burnout” and “agentes comunitarios de saude”. Foram selecionados sete artigos para amostra, tendo como temas comuns: esgotamento profissional, principais fontes de estresse e estratégias de enfrentamento. Resultados: Constatou-se níveis de moderados a altos de exaustão emocional, despersonalização e decepção, sendo as principais fontes de estresse o baixo reconhecimento profissional, sobrecarga no trabalho, insegurança e violência. A principal forma de enfrentamento utilizada foram estratégias pessoais ligadas diretamente ao enfrentamento dessas emoções. Conclusão: Se faz necessário a intervenção pelos gestores dos serviços de saúde da AB e dos PACS, para que forneçam suporte a esses trabalhadores de modo a melhorar a qualidade de trabalho e minimizar os danos à sua saúde, o que pode qualificar os serviços prestados a população.por
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.initialsUFSMpor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::SAUDE COLETIVA::SAUDE PUBLICApor
dc.publisher.unidadeCentro de Educação Superior Norte do Rio Grande do Sulpor


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