O trabalho com famílias no âmbito da política de assistência social de Esteio/RS: processos e abrangência
Resumo
Este trabalho traz uma breve discussão a respeito da contextualização da Política de Assistência Social, tendo como principal objetivo a relação da família e/ou indivíduo a seus territórios de pertença a partir das vulnerabilidades e risco social em que estão expostos. O artigo explora a base conceitual sobre a Política de Assistência Social, a construção da política no Município de Esteio/RS e o acompanhamento familiar das famílias e/ou indivíduos no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS Território de Paz. Neste sentido os resultados apontam o quanto é necessário o atendimento da recepção como primeiro acolhimento, o trabalho de acompanhamento familiar com o Técnico de Referência e a transmissão de informações aos usuários como primeiro acesso aos direitos constitucionais. Neste contexto os processos de avaliação do serviço ofertado realizado pelos usuários acompanhados aprovam a nova metodologia de acolhida.