A associação da tecnologia da informação com a inovação no contexto das pequenas e médias empresas brasileiras
Visualizar/ Abrir
Data
2021-12-15Primeiro coorientador
Lehnhart, Eliete dos Reis
Primeiro membro da banca
Bobsin, Debora
Segundo membro da banca
Dalmolin, Luiz Cláudio
Terceiro membro da banca
Trevisan, Marcelo
Quarto membro da banca
Modro, Nilson Ribeiro
Metadata
Mostrar registro completoResumo
A Tecnologia da Informação (TI) e a inovação são dois temas relevantes e amplamente discutidos na literatura. Entender a associação entre a TI e a inovação é importante, pois muitas das inovações que têm sido adotadas nas práticas de negócios são dependentes da TI. O impacto da TI sobre a inovação depende do tipo de ferramenta de TI utilizada, do tipo de inovação executada, e das características da empresa, mas ainda faltam estudos que avaliam o efeito dos diferentes recursos de TI na performance inovativa das empresas. Acrescenta-se que, os principais debates sobre inovação ainda têm se concentrado em grandes corporações, apesar da concordância de que as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) desempenham um papel cada vez mais relevante na inovação no contexto nacional. O objetivo geral do trabalho foi analisar a associação dos recursos de TI com as inovações em PMEs brasileiras. O método adotado teve enfoque qualitativo, de natureza descritiva exploratória, com abordagem de empresas de pequeno e médio porte, finalistas do Prêmio Nacional de Inovação. A população da pesquisa constituiu-se de 28 empresas, sendo que, 15 foram objeto de análise deste estudo, formando assim a amostra da pesquisa. Para a coleta de dados foram realizadas pesquisas documentais, aplicação de questionários e entrevistas. Os resultados demonstraram que a infraestrutura de TI das PMEs é considerada um aparato essencial para a inovação, através do suporte e sustentação para a execução de processos e atividades necessárias à inovação, com destaque para coleta, transferência, fluxo e administração de dados e informações, e para fins de colaboração interna e externa, e interações. O RH de TI teve associação positiva com a inovação, e é visto como necessário ao processo inovativo, através da aplicação de habilidades técnicas e gerenciais de TI, que podem auxiliar, ou resultar diretamente em inovações de produto, de processo, organizacional, e de marketing. O estudo contribuiu para a literatura de Tecnologia da Informação realçando o entendimento da influência dos recursos de TI sobre a inovação, na visão de executivos de PMEs brasileiras consideradas inovadoras, contemplou uma abordagem individualizada dos recursos de TI e suas respectivas subcategorias e elementos, e procurou relacioná-los com as inovações, abordados individualmente, ao invés de uma análise conjunta da TI e da inovação, como é comumente encontrada na literatura. Com isso, pretendeu-se preencher uma lacuna, que é a falta de estudos que abordam de forma conjunta os temas TI e Inovação nas PMEs no Brasil.
Coleções
Os arquivos de licença a seguir estão associados a este item: