Navegação Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD UFSM) por orientadores "Battistella, Luciana Flores"
Itens para a visualização no momento 1-20 of 24
-
A influência da inovação verde na busca de vantagem competitiva das empresas dos setores elétrico e eletrônico brasileiro
(2012-04-02)As empresas buscam superar suas concorrentes por meio da criação e sustentação de vantagens competitivas. A inovação, entendida como a introdução de um novo bem ou serviço no sistema econômico por meio dos produtores, que ... -
Silêncio nas organizações: um estudo envolvendo servidores da Universidade Federal de Santa Maria
(2017-08-10)O presente estudo teve como objetivo diagnosticar quais os tipos de silêncios organizacionais são apresentados pelo servidor público da Universidade Federal de Santa Maria, identificando dentre eles o que tem maior ... -
O processo de implementação da gestão por competências na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM): análises e diretrizes
(2019-01-15)O presente estudo objetivou analisar a construção de processos para a implementação da gestão por competências (GC) na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). A fundamentação teórica contemplou três tópicos principais: ... -
A qualidade dos serviços e a satisfação dos usuários do Restaurante Universitário da UFSM do campus de Frederico Westphalen - RS
(2017-01-09)O presente trabalho centra-se na qualidade da prestação de serviço e satisfação dos usuários do Restaurante Universitário da UFSM/Campus Frederico Westphalen-RS. A qualidade na prestação de serviços, originalmente relacionada ... -
Um estudo da influência do cinismo e do materialismo no comportamento de consumo ecologicamente consciente
(2012-12-14)A degradação ambiental e a possibilidade do exaurimento de reservas de recursos naturais, aspectos apontados como resultantes do modelo econômico e produtivo vigente, ocasionam o surgimento e o fortalecimento de movimentos ... -
Avaliação da estratégia e performance: o caso ULBRA-SM
(2008-12-18)O presente estudo investiga a estratégia e a performance organizacional da Universidade Luterana do Brasil, campus Santa Maria. Com base no entendimento que a comunidade acadêmica é sensível a um conjunto de variáveis ... -
As relações entre a justiça e o entrincheiramento organizacional com a saúde do servidor da UFSM
(2021-02-05)Este estudo objetivou propor diretrizes de gestão que contribuam na percepção de justiça organizacional, minimizem o entrincheiramento organizacional e promovam a saúde dos servidores de instituições públicas de ensino ... -
Estudo da gestão da comunicação da Universidade Federal de Santa Maria a partir de sua presença na mídia local
(2018-05-14)Esta pesquisa almejou resolver o problema “Como se deu a gestão da comunicação da Universidade Federal de Santa Maria, campus sede, divulgada na imprensa local durante o ano de 2016?”, tendo como objetivo estudar a gestão ... -
Diretrizes orientadoras para plano de gestão de bibliotecas de instituições de ensino superior: um estudo de campo na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
(2019-05-31)O estudo objetivou propor diretrizes orientadoras para Plano de Gestão de Bibliotecas de IES, à luz dos requisitos de Autoavaliação do Gespública e dos Eixos do Instrumento de Avaliação Institucional e de Avaliação de ... -
Os antecedentes da satisfação do consumidor em compras online e a sua relação com a intenção de reclamar
(2015-04-24)Com uma abordagem diferenciada das lojas físicas, as lojas online atraem cada vez mais consumidores e, ao contrário do baixo crescimento das vendas no comercio tradicional, elas vem aumentando os seus ganhos. Segundo a ... -
Estudo de políticas públicas voltadas para primeira infância: o Programa Criança Feliz no Rio Grande do Sul, a partir das perspectivas de seus agentes
(2022-03-29)A primeira infância saudável é essencial para o desenvolvimento das crianças, sendo a família fundamental para esse resultado, pois os estímulos que elas recebem no ambiente no qual estão inseridas, vão ampliar ou restringir ... -
Espiritualidade no trabalho: um estudo envolvendo servidores da Universidade Federal de Santa Maria
(2021-05-31)Mudanças profundas ocorrem no mundo do trabalho e, por conseguinte, na gestão de pessoas, fazendo com que surjam temas como a espiritualidade dentro do ambiente organizacional. Ao tratar de gestão no ambiente organizacional, ... -
O bem-estar no trabalho e suas relações com suporte e comprometimento organizacional afetivo: estudo de campo na Universidade Federal do Pampa (Unipampa)
(2019-05-21)Este estudo tem por objetivo conhecer o nível de bem-estar no trabalho dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA) e sua relação com os constructos Percepção de Suporte ... -
Comportamento de compra pró-ambiental: estudo com jovens consumidores
(2013-07-05)A partir da perspectiva que os recursos naturais são finitos e que o comportamento humano está afetando, negativamente, o ambiente natural, uma nova postura da sociedade é percebida, a qual começa a cobrar das organizações ... -
A relação entre a motivação e desempenho escolar em alunos dos anos iniciais do ensino fundamental: um estudo na Escola Municipal de Ensino Fundamental Padre Gabriel Bolzan
(2015-04-09)A motivação é de longa data, uma variável reconhecida como de suma importância no estudo do comportamento humano. O estudo desta variável aponta para o fato de que não é possível falar de uma motivação geral, que funcione ... -
Explorando a justiça organizacional, burnout e saúde nos servidores da UFSM
(2013-06-14)As transformações do ambiente organizacional, nas últimas décadas, têm impactado diretamente os trabalhadores, suas percepções sobre a distribuição de recursos ou tarefas ou como eles são tratados durante este processo, ... -
Personalidade de destino - a aproximação entre consumidores e os destinos turísticos
(2017)A competitividade no mercado de turismo sinaliza para a necessidade de criar identidades únicas, capazes de diferenciar os destinos turísticos entre si e atrair o consumidor. Apesar disso, a maior parte dos destinos ao ... -
Políticas e práticas de educação corporativa na Universidade Federal de Santa Maria – UFSM
(2020-09-10)Com o decorrer dos anos, presenciamos grandes mudanças na educação corporativa no Brasil, tanto em iniciativas de esferas públicas como privadas, buscando uma melhor qualificação de seus trabalhadores. O objetivo principal ... -
Socialização organizacional na UFSM: proposta de um programa de integração para novos servidores
(2018-04-16)O estudo objetivou propor um programa de integração para os novos servidores da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), de forma a auxiliar na adaptação e na preparação destes profissionais para o desempenho adequado ... -
Gestão de processos de comunicação em instituições federais de ensino superior: um estudo de campo na Universidade Federal de Santa Maria
(2018-12-27)Este estudo tem por objetivo propor melhorias nos processos de comunicação da Universidade Federal de Santa Maria. Como referencial teórico, são utilizadas as perspectivas da comunicação pública apresentadas por Brandão ...