Resumo
Este trabalho é um estudo sobre a utilização de software livre em centrais de telefonia IP. A tecnologia de voz sobre IP (VoIP), possibilitou o transporte de voz e de dados em uma única rede de serviços, utilizando-se de toda a infra-estrutura já existente de Internet e de telefonia. A telefonia IP proporciona novos serviços com qualidade e custos que não podem ser oferecidos pela telefonia convencional, principalmente no tangente a recursos para centrais PBX. Por isso é esperado, em um futuro próximo, uma demanda maior por serviços de Voz sobre IP. O presente estudo é focado no software Asterisk e em seu protocolo nativo, o IAX, que possuem diversos recursos para gerenciar uma central PBX IP com qualidade e confiabilidade, desde que devidamente configurados e testados.