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Otimização de processos e qualidade nos serviços: uma proposta de melhoria para a gestão da secretaria da ASSUFSM
(2024-12-10)O presente estudo investigou os serviços oferecidos pela secretaria da Associação dos Servidores da Universidade Federal de Santa Maria (ASSUFSM), buscando compreender os desafios enfrentados e propor melhorias baseadas ...