Enfermeiro no acolhimento em centro de atenção psicossocial: relato de experiência
Resumo
O acolhimento se torna parte fundamental de todo o processo terapêutico, proporcionando um cuidado integral nos serviços em saúde mental. Neste cenário, é fundamental que o enfermeiro compreenda a importância de seu papel, contribuindo com a autonomia e o processo de cuidado aos usuários. Assim, tem-se como objetivo relatar a experiência da enfermeira residente no acolhimento em Centro de Atenção Psicossocial. Trata-se de um relato de experiência, da atuação profissional de uma enfermeira, no programa de Residência na área Profissional da Saúde, na modalidade multiprofissional, com ênfase em Atenção à Saúde Mental com inserção no Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas no ano de 2023. O acesso do usuário ao serviço ocorre de forma espontânea ou por encaminhamentos judiciais ou de outros serviços de saúde, ao chegar na unidade o usuário se dirige ao recepcionista que informa o funcionamento do serviço. Ele recebe instruções para aguardar ser chamado para começar o acolhimento. Nos acolhimentos, o enfermeiro não só atende às demandas dos usuários, como também coleta informações subjetivas e, quando necessário, dados objetivos. Além disso, faz a identificação de possíveis problemas, vulnerabilidades e oportunidades de promoção da saúde. Com base nisso, elabora um plano de cuidados personalizado para cada usuário. Por fim, o enfermeiro residente, quando realiza o acolhimento, instrumentaliza a equipe envolvida no cuidado em saúde mental a fim de subsidiar ações com a perspectiva de clínica ampliada.
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