Navegação Administração e Gestão Pública por título
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Lei Federal N.11.079/04 Lei das PPPS e a concessão de serviços públicos
(2006-12-22)O presente artigo cientifico tem como objetivo precípuo levantar vantagens e desvantagens econômicas e institucionais trazidas pela Lei n° 11.079 de 30-12-2004, com relação às licitações e contratos, cuja importância ... -
Melhorias em uma biblioteca universitária: ênfase no atendimento ao usuário
(2007-02)Através dessa pesquisa fez-se uma reflexão a respeito da visão e da missão da Biblioteca Setorial do CCSH. Ao longo do trabalho foram pesquisadas diferentes concepções sobre atendimento ao público e qualidade no atendimento. ... -
A modernidade organizacional em uma instituição pública federal de saúde e de ensino
(2007-08)As mudanças e transformações que estão ocorrendo no mundo nas últimas décadas, resultantes da evolução do conhecimento, da aceleração das inovações tecnológicas, da globalização da economia, entre outras, impõe as pessoas ... -
Motivação e criatividade: a percepção dos técnico-administrativos do CCSH/UFSM
(2006-12)Considerando a importância da motivação e da criatividade, e tendo em vista que ambas são necessárias, para o bom desempenho das pessoas em seus respectivos trabalhos, o presente artigo procura verificar a relação entre ... -
O papel dos gestores na fiscalização dos contratos administrativos do Hospital Universitário de Santa Maria
(2011-07-20)Este trabalho teve como objetivo analisar se os gestores/fiscais dos contratos administrativos do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM) sentem-se preparados para atender às exigências legais. A partir de um levantamento ... -
Planejamento estratégico em unidades universitárias: um estudo de caso na Universidade Federal de Santa Maria
(2012-03)Este estudo tem por objetivo investigar o Planejamento Estratégico (PE) como prática de gestão em duas unidades universitárias da Universidade Federal Santa Maria – (UFSM): O Colégio Politécnico e o Centro de Artes de ... -
Portal de periódicos CAPES: o uso na UFSM
(2007-02)O sistema de consulta às informações científicas divulgadas por meio dos periódicos nacionais e estrangeiros foi agilizado no Brasil, a partir do ano de 2000, com a disponibilização na Internet do Portal de Periódicos ... -
A preparação dos gerentes para a implementação da avaliação de desempenho funcional dos servidores técnico-administrativos: caso UFSM
(2007-02)O presente estudo aborda a importância do preparo dos gerentes da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) para a implementação de um programa de avaliação de desempenho funcional a ser aplicado aos servidores ... -
O processo de qualificação interferindo na motivação e competência dos funcionários da UFSM
(2007-03)Este estudo assinala a importância da educação na produção do conhecimento para as mudanças na universidade. Verifica a evolução dos funcionários da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) após terem efetuado o Curso ... -
Proposta de controle ao processo de devolução de medicamentos á farmácia do HUSM
(2007-06-22)Este estudo teve como objetivo, propor um modelo de controle, para a realização correta do estorno de medicamentos à farmácia do Hospital Universitário de Santa Maria, através da elaboração de um instrumento para proceder ... -
Proposta de mensuração da motivação no trabalho dos enfermeiros baseada na teoria da resposta ao item
(2011-07-29)Desvendar os motivos que levam o indivíduo a se comportar de uma determinada maneira no seu ambiente de trabalho tem sido alvo de estudos de diversos pesquisadores. Estudiosos do comportamento humano formularam teorias ... -
A qualidade dos serviços e seu impacto na satisfação dos acadêmicos do curso de graduação em Física no ano de 2011
(2011-11-08)Este trabalho visa identificar a qualidade dos serviços desempenhados numa Coordenação de Curso de Graduação e o nível de satisfação dos acadêmicos com a Coordenação, buscando propor uma política de atendimento eficiente ... -
A qualidade dos serviços oferecidos pela biblioteca setorial do CCSH/UFSM sob a visão de seus usuários
(2007-02-16)As organizações públicas estão inovando ao focar suas ações para as necessidades e expectativas dos cidadãos, na busca de excelência na prestação dos serviços. As bibliotecas universitárias, inseridas nesse contexto, ... -
Reação dos participantes de programas de treinamento e desenvolvimento no serviço público federal: o caso do Hospital Universitário de Santa Maria
(2011-08)A competição intensa, os avanços tecnológicos e a busca por aumento de produtividade estão aumentando a busca de qualificação por parte dos funcionários, não só nas organizações privadas como também nas públicas. O setor ... -
Uma reflexão sobre os aspectos positivos e negativos da nova modalidade de licitação: pregão eletrônico
(2006-12)O Pregão Eletrônico, nova modalidade licitatória, foi criado para atender às necessidades da Administração Pública Federal em agilizar a forma de contratar com menos tempo e mais economia para os cofres públicos. A ... -
Satisfação dos alunos do curso de especialização em Administração e Gestão Pública da Universidade Federal de Santa Maria
(2011-08)Este estudo objetivou avaliar os determinantes da satisfação dos alunos do Curso de Especialização em Administração e Gestão Pública da Universidade Federal de Santa Maria. Para tanto, utilizou-se os construtos ENVOLVIMENTO ... -
A socialização de conhecimentos e informações sobre a importância do processo administrativo disciplinar no serviço público
(2011-09)Este artigo tem como objetivo a conscientização da necessidade de socializar conhecimentos e informações sobre o processo administrativo disciplinar com enfoque na obrigatoriedade de denunciar as irregularidades pelos ... -
Suprimento de fundos: a questão da excepcionalidade e do fracionamento da despesa na sua aplicação
(2007-02)Este artigo aborda a forma de concessão, aplicação e prestação de contas de Suprimento de Fundos da Universidade Federal de Santa Maria, verificando como se processa em função da questão da excepcionalidade na sua ... -
A universidade federal inserida num contexto globalizado de reformas e inovações do estado contemporâneo
(2007)Este artigo objetiva desvelar o atual estado de mudança das universidades federais brasileiras. Desta análise se equacionam a questão da natureza, da identidade frente às políticas econômicas, as tensões e desafios ... -
O uso da “ferramenta de fluxograma analisador do modelo de atenção” para gestão estratégica de pessoas com base nas competências no setor de internação pediátrica do HUSM
(2007)As limitações encontradas na consolidação da proposta universalizante de um Sistema Único de Saúde, desde de sua regulamentação em 1988 até os dias atuais, emanem diversos questionamentos acerca dos elementos que definem ...