O uso de indicadores de desempenho no processo de monitoramento e controle de projetos
Resumo
Nos últimos anos, o mercado está exigindo das empresas a busca por inovação e vantagem competitiva, em um menor tempo possível. Essa exigência faz com que as organizações dispendam atenção especial à execução de projetos. Por sua vez, os projetos estão representando uma parcela significativa e crescente dos investimentos das empresas, sendo muitas vezes sua base para o sucesso. É um desafio constante a busca por realizar projetos de sucesso frente aos fatores críticos de escopo, tempo e custo. O uso de metodologias de gerenciamento de projetos é uma prática já conhecida pelas organizações. Neste contexto, o uso dos indicadores de projeto, mais precisamente os indicadores de desempenho, é uma ferramenta em ascensão, tendo em vista os seus objetivos, medir a qualidade do processo para alcançar os resultados finais, avaliados por meio de critérios de sucesso previamente definidos.