Comportamento do consumidor diante da pandemia da Covid-19: uma análise no âmbito do município de Palmeira das Missões
Resumo
No ano de 2020, o setor econômico tanto brasileiro quanto mundial foi afetado pelo
Covid-19, iniciado em Wuhan, na China. Partindo desse fato, é possível perceber uma
alteração no comportamento do consumidor, já que o ambiente pandêmico torna- se
mais incerto. Assim, a pesquisa tem como objetivo principal investigar o
comportamento do consumidor, do município de Palmeira das Missões- RS, diante da
pandemia da covid-19. Em termos teóricos, buscou-se abordar definições pertinentes
para a análise, como o conceito de consumo, consumidor, comportamento do
consumidor, abordagens do ponto de vista da economia e de estudos anteriores sobre
o tema. Em termos metodológicos, partiu-se da aplicação de questionário on-line,
utilizando o método survey, com questões objetivas mensuradas pela escala Likert. O
questionário foi aplicado de 02 a 11 de janeiro de 2021, onde 265 habitantes
responderam. Observou-se que a renda dos entrevistados não sofreu alterações
significativas, mesmo assim, o seu comportamento tornou- se mais conservador,
centrando o consumo em bens essenciais e reduzindo os bens supérfluos.
Coleções
- TCC Nutrição - PM [38]
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