Navegação Gestão Pública - EaD por título
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Saneamento básico: gestão de serviços de esgoto do município de Lagoa dos Três Cantos - RS
(2013-01-03)O Saneamento Básico presente em nossas realidades nos levam ao estudo, pois envolve várias áreas como saúde pública, o meio ambiente e outras não menos significativas, sem contar o impacto na área econômica de uma pequena ... -
Satisfação dos serviços bancários: uma análise da percepção dos clientes do Banco do Brasil na região de Santa Maria
(2011-10-18)O mercado financeiro vem buscando reconhecimento na sua área de atuação através de transações resultantes da disponibilização de plataformas de informática e de telecomunicação. Nesse sentido, procurou-se conhecer o ... -
Satisfação dos servidores públicos municipais de São Domingos do Sul/RS
(2016-06-28)A administração pública envolve a gestão de recursos humanos e materiais, baseadas em princípios e características específicas. Este estudo foi desenvolvido com objetivo de conhecer e analisar o índice de satisfação, o ... -
Satisfação e atendimento da saúde pública no município de Não-Me-Toque/RS
(2013)Este artigo tem por objetivo caracterizar, a partir da opinião dos usuários e funcionários, a satisfação e o atendimento prestado pelo serviço da unidade de saúde da Secretaria Municipal de Saúde do município de Não-Me-Toque. ... -
Satisfação e motivação dos servidores da autarquia CAPASEMU
(2016-01-08)A motivação e a satisfação são fatores importantes que levam os servidores a desempenharem suas atividades com comprometimento, entusiasmo e eficiência, garantindo o bom atendimento e contribuindo para o bom funcionamento ... -
Satisfação e motivação no setor público a luz dos dois fatores de Herzberg
(2011-07-11)Este trabalho apresenta um estudo sobre os fatores que contribuem para a satisfação e motivação dos servidores de uma instituição pública. Por meio deste trabalho procurou-se realizar um diagnóstico da atual relação dos ... -
A satisfação no trabalho dos servidores técnicos administrativos em educação da Universidade Federal do Pampa em relação ao plano de carreira (PCCTAE)
(2016-03-28)O presente trabalho teve como objetivo analisar a satisfação dos servidores técnicos administrativos da Universidade Federal do Pampa em relação ao plano de carreira da categoria. Para isso, foi feita uma relação entre ... -
A satisfação/insatisfação em professores da educação básica no município de Sant’Ana do Livramento
(2011-11-04)O objetivo desta pesquisa foi analisar o grau de satisfação/insatisfação dos docentes da rede municipal de Sant’Ana do Livramento, frente ao trabalho desenvolvido, a fim de identificar alternativas de mudanças na política ... -
O ser e o dever ser do controle interno nos municípios integrantes da quarta colônia de imigração italiana do Rio Grande do Sul
(2016-04-19)O objetivo do presente artigo consiste em descrever e refletir sobre a constituição do Controle Interno na estrutura administrativa dos dez Municípios integrantes da Quarta Colônia de Imigração Italiana do RS. O Controle ... -
Serviço de água e esgoto de São Leopoldo: uma análise sobre a gestão organizacional e indicadores de qualidade relacionados à ouvidoria da autarquia
(2013)O presente artigo aborda o funcionamento da Gestão Organizacional de uma autarquia pública, prestadora de serviço essencial para a população da cidade: o abastecimento de água, bem como o recolhimento e tratamento do esgoto. ... -
Os setores de arrecadação da Prefeitura Municipal de Santa Maria/RS limites e possibilidades de reestruturação
(2015-12-16)Para os municípios, a receita própria é cada vez mais importante para a realização das múltiplas atividades que lhes são inerentes. Nesse cenário, deve-se ter presente que a arrecadação municipal prescinde de uma boa ... -
O sistema de controle interno da administração pública frente à NBC-T 16.8
(2012-12-21)Considerando o grau de importância que o Sistema de Controle Interno representa na Administração Pública Municipal e representatividade dos conceitos apresentados na Norma aprovada pela Resolução 1.135/08 do Conselho Federal ... -
O sistema de controle interno no âmbito municipal: aspectos jurídicos e práticos da prefeitura de Sananduva - RS
(2013-01-05)O presente trabalho elenca as principais características do Sistema de Controle Interno, sua utilização na via municipal, fazendo referência especial às experiências administrativas do controle interno do município de ... -
O sistema de mérito na educação municipal de Carazinho/RS na percepção dos professores, gestores, pais e alunos
(2013-01-19)Esta pesquisa tem como objetivo analisar a implantação do Sistema de Mérito no município de Carazinho/RS a partir da percepção dos gestores, professores, alunos e pais. Para tanto, foram mensurados o grau de importância ... -
O sistema de registro de preços e as compras de pneumáticos: o caso do setor de almoxarifado da Prefeitura Municipal de Ibirubá/RS
(2016-01)As compras diárias consomem grandes esforços organizacionais que, na esfera pública, se multiplicam em procedimentos burocráticos demorados e custosos. Este trabalho apresenta experiências no uso do Sistema de Registro ... -
Sistemas informatizados de gerenciamento de protocolo - estudo de caso na Prefeitura Municipal de Passo Fundo
(2016-01-09)A Administração Pública, ao longo dos últimos anos, vem procurando adequar suas rotinas através de sistemas informatizados, que visam tornar seus processos mais céleres e menos burocráticos. Contudo, a inserção dessas ... -
Socialização e integração: ferramentas que podem melhorar o desempenho das organizações públicas
(2011-07-14)Ferramentas de gestão aplicadas no setor privado, mais especificamente na gestão de pessoas, atualmente ganham maior espaço no ambiente público, percebe-se cada vez mais a importância das pessoas estarem ambientadas e ... -
Sustentabilidade e administração pública: economia e responsabilidade ambiental por meio das licitações sustentáveis
(2016-03-11)Na promoção da sustentabilidade é importante que os governos dos Estados desempenhem o papel de indutores da mudança para o estabelecimento de um novo modelo de desenvolvimento que seja compatível com os limites naturais ... -
Sustentabilidade na administração pública: um estudo de caso sobre as licitações sustentáveis
(2013-01-07)O presente estudo objetiva identificar e retratar a atuação da Administração Pública, como consumidora, na proteção do ambiente, a partir do estudo da realidade da Universidade Federal de Ciências de Saúde de Porto Alegre. ... -
A transparência das informações relacionadas a sanções aplicadas e vigentes: o caso dos servidores públicos federais lotados no estado do Rio Grande do Sul
(2018-12-14)As ações praticadas pelos agentes públicos devem estar alinhadas com a probidade. Quando não estão, tais agentes estão sujeitos a sanções. Nesse sentido, o objetivo deste estudo foi identificar as sanções aplicadas a ...